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Em caso de litígio o cliente pode, de acordo com a respectiva competência territorial, recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa ou visite o Portal do Consumidor.

Estes meios estão disponíveis ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.

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